Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

Satu akaun 4d crown boleh melibatkan profil, peranti, kuki, rekod log masuk dan rujukan transaksi seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaunKuki perantiRekod transaksiPermintaan privasi

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Cara Dasar Ini Mengikat Data

4d crown Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengemas kini profil, menggunakan lobi, menghubungi sokongan, atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan yang tersedia di wilayah yang disokong. Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, memproses permintaan anda, mengesan akses luar biasa, menyimpan rekod perkhidmatan, dan

1
mematuhi kewajipan operasi yang berkaitan. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun; kami tidak meminta anda menghantar kata laluan dompet tersebut kepada kami. Jika undang-undang tempatan memerlukan tempoh simpanan tertentu, rekod berkaitan akan disimpan mengikut
2
tempoh itu. Apabila tiada lagi keperluan perniagaan atau perundangan, kami akan memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses dalaman kepada data tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Tiga Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan profil, kuki, atau rekod transaksi, hubungi kami melalui laluan yang dikaitkan dengan akaun anda. Sertakan nama akaun, masa kejadian, dan kaedah bayaran jika soalan melibatkan transaksi, supaya pasukan kami boleh menjejak rekod yang betul tanpa meminta butiran sensitif yang tidak diperlukan.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan log masuk, peranti, atau rekod aktiviti. Kami boleh menyemak identiti akaun dahulu sebelum membincangkan data tertentu.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan tentang kuki. Masukkan butiran akaun yang mencukupi, tetapi jangan sertakan kata laluan atau kod pengesahan.

Bantuan transaksi

Untuk pertanyaan data bayaran, nyatakan sama ada transaksi dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan rujukan masa dan nombor transaksi untuk memadankan rekod.

KAWALAN DATA

Enam Kawalan Pada Data Akaun

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda selepas akaun dibuat. Kawalan privasi kami meliputi pengumpulan minimum, akses dalaman berasaskan peranan, semakan peranti, kuki, tempoh simpanan, dan…

Pengumpulan data

Kami mengumpulkan butiran yang anda beri semasa akaun dibuat, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat rangkaian, dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami memadankan aktiviti dengan akaun yang betul.

Kuki dan peranti

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati tetapan asas, dan mengenal pasti percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Akses kepada data dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, semakan transaksi, atau keselamatan. Kami menyimpan jejak aktiviti pentadbiran supaya perubahan penting boleh disemak semula.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan dompet, semakan transaksi, dan penyelesaian pertikaian. Kami hanya memerlukan bukti yang berkaitan, bukan akses masuk ke dompet anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, sokongan, keselamatan, dan kewajipan perundangan yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, diasingkan, atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, penjelasan data, atau semakan rekod melalui laluan sokongan. Kami mungkin perlu mengesahkan akaun dahulu sebelum membuat perubahan pada data peribadi.

Jawapan Privasi Sebelum Akaun Dibuka

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang Dasar Privasi kami: data apa yang dikumpulkan, cara ia digunakan, dan bagaimana anda boleh mengawal permintaan berkaitan akaun. Semua jawapan merujuk kepada amalan privasi untuk akaun 4d crown di wilayah yang disokong, bukan nasihat undang-undang peribadi.

Kami mengumpulkan butiran pendaftaran, maklumat log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan tetapan, dan rekod aktiviti akaun. Jika anda membuat transaksi, rujukan pembayaran tempatan digunakan untuk memadankan dana dengan dompet akaun anda.

Rekod transaksi diperlukan untuk padanan dompet, semakan status, sokongan pertikaian, dan rekod operasi. Data seperti masa, jumlah, kaedah bayaran, dan rujukan FPX atau e-dompet membantu kami mengesan permintaan dengan tepat.

Tidak. Kami tidak meminta kata laluan, PIN, atau kod pengesahan daripada dompet anda. Jika bukti transaksi diperlukan, kami hanya meminta rujukan yang berkaitan, seperti masa bayaran dan nombor transaksi yang boleh disemak.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan untuk memastikan permintaan itu datang daripada pemilik akaun yang betul.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan asas, keselamatan, dan pengukuran teknikal laman. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, sokongan, keselamatan, dan kewajipan perundangan yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, mengehadkan akses, atau menyahkenal pasti data tersebut.

Gunakan sembang akaun atau e-mel privasi untuk permintaan berkaitan data. Sertakan butiran yang membantu kami mencari rekod, tetapi jangan kongsi kata laluan, kod pengesahan, atau akses masuk ke dompet pembayaran anda.

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

Tiga Laluan Untuk Soalan Privasi

Sembang akaun

E-mel privasi

Bantuan transaksi

Enam Kawalan Pada Data Akaun

Pengumpulan data

Kuki dan peranti

Keselamatan akaun

Rekod pembayaran

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Privasi Sebelum Akaun Dibuka

01 Apakah data yang dikumpulkan apabila saya membuka akaun?

02 Mengapa 4d crown menyimpan rekod transaksi saya?

03 Adakah kata laluan Touch 'n Go, GrabPay atau Boost diminta?

04 Bolehkah saya meminta pembetulan data akaun?

05 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

06 Berapa lama data akaun saya disimpan?

07 Siapa yang boleh saya hubungi tentang privasi?

Halaman Berkaitan